Política de Privacidade – ShopServ.com

1. Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a ShopServ.com coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos Usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Coletados

• Informações de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone.
• Dados de acesso: endereço IP, navegador, dispositivo utilizado.
• Conteúdo fornecido: anúncios, imagens e descrições publicadas.

3. Finalidade do Tratamento Os dados pessoais são utilizados para:

• Viabilizar o funcionamento da plataforma e a comunicação entre usuários.
• Garantir segurança e prevenção contra fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Realizar campanhas de marketing institucional (quando autorizado).

4. Compartilhamento de Dados

• A ShopServ.com não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
• Dados podem ser compartilhados com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Direitos dos Usuários (LGPD) O Usuário pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exclusão de dados, quando aplicável.
• Revogar consentimento para uso de dados em campanhas de marketing.

6. Armazenamento e Segurança

• Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para proteção contra acessos não autorizados.
• O prazo de retenção segue a legislação aplicável ou até que o Usuário solicite exclusão.

7. Uso de Imagens Ao publicar imagens na plataforma, o Usuário concede licença não exclusiva para uso em campanhas institucionais da ShopServ.com, conforme descrito nos Termos de Uso.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento A plataforma pode utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de acesso e personalizar conteúdos. O Usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode limitar funcionalidades.
9. Alterações na Política A ShopServ.com poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas e entrarão em vigor imediatamente após publicação.
10. Contato Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o Usuário pode entrar em contato pelo e-mail: plataforma@shopserv.com.br